Fale conosco

Entre em contato com o Portal de Imigração pelos seguintes canais de comunicação:

• Término e desistência: 

- Os pedidos de término/desistência serão realizados por Peticionamento Eletrônico;

- Devido ao MigranteWeb (Legado) estar sem possiblidade de realizar trâmites de cancelamento  instaurar um processo de perda no Sistema Eletrônico de Informações(SEI), nos pedidos que estiverem dentro da validade.

• Conselho Nacional de Imigração - CNIG: 

- Os pedidos de Reconsideração, Retificação, Término/desistência, Certidão de Trâmite, Mudança de Procurador e Pedido de documentação deverão ser realizados por Peticionamento Eletrônico e as dúvidas sobre processo poderão ser feitas por e-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..

• Erro de sistema: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

- Enviar os prints das telas sem corte.

• Fale conosco: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. 

- Enviar dúvidas junto com o número do processo, nome do imigrante e RNM (se for o caso).

• para os assuntos abaixo, deverão ser realizados por Peticionamento Eletrônico:

- pedido de reconsideração;

 - pedido de retificação;

 - mudança de embarcação;

 - mudança de procurador;

 - pedido de certidão de trâmite;

 - mudança de empregador;

 - mudança de atividade/cargo/função;

- cópia de processo físico ou vista de processo.

*Deverá apresentar:

E nos telefones:

- Coordenação Geral de Imigração Laboral - CGIL:(61) 2025-3494 / 2025-9571

- Conselho Nacional de Imigração - CNIG: (61) 2025-3705